Leverings- en Verkoopvoorwaarden

 

Algemene leveringsvoorwaarden van www.warmteservice.nl
www.warmteservice.nl, hierna te noemen warmteservice.nl is een website die door de onderneming Warmteservice Groep BV gedreven wordt. De Warmteservice Groep BV is kantoorhoudende aan de Van Slingelandtstraat 43, te Amsterdam. Op al onze overeenkomsten zijn de algemene leverings- en verkoopvoorwaarden van toepassing gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam onder depotnummer 34156392. Indien onderstaande voorwaarden tegenstrijdig zijn met de hier bovengenoemde leverings- en verkoopvoorwaarden, dan prevaleren onderstaande voorwaarden.

 

1. Bestellingen en overeenkomsten
Op alle bestellingen en overeenkomsten die via de website van warmteservice.nl gesloten worden en waarbij warmteservice.nl partij is, zijn deze voorwaarden van toepassing.

 

2. Voorwaarden
warmteservice.nl heeft het recht deze voorwaarden en de inhoud van de Online shop te wijzigen.

 

3. Uitzonderingen
Na schriftelijke toestemming van warmteservice.nl kan in bijzondere gevallen afgeweken worden van bepaalde voorwaarden, met uitzondering van de overige voorwaarden, deze blijven van kracht.

 

4. Ontvangstbevestiging
Alle getoonde producten zijn vrijblijvend, totdat u de ontvangstbevestiging heeft ontvangen.

 

5. Overeenkomst
De overeenkomst tussen warmteservice.nl en u komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst op de website van warmteservice.nl door het correct invullen van uw persoonlijke gegevens en betalingswijze, door op de Bestel en vervolgens op Volgende knop te klikken, en vervolgens de ontvangstbevestiging die u op de door u opgegeven e-mail ontvangt.

 

6. Bewijs van overdracht / elektronische communicatie
De administratie van warmteservice.nl geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan warmteservice.nl verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door warmteservice.nl verrichte leveringen. Warmteservice.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens.

 

7. Prijsniveau in de webshop
Het prijsniveau in deze shop is iets lager dan bij bestelling in de vestiging, omdat U een deel van ons werk overneemt. Dit prijsvoordeel kunnen wij verlenen als U de order compleet via de website opgeeft of een afdruk meeneemt of faxt naar de vestiging. Achteraf zullen wij geen restitutie op prijsverschillen verlenen.

 

8. Ontvangstbevestiging inhoud
De ontvangstbevestiging vermeldt ten minste de volgende informatie: Omschrijving van het product, het aantal, de prijs, uw keuze of u uw materialen afhaalt op de vestiging in uw regio of voor bezorging op adres kiest, uw naam, woonadres, e-mail adres en telefoonnummers.

 

9. Risico en transport
Als wij de materialen (laten) bezorgen, is het risico tijdens transport voor rekening van Warmteservice. Dit risico gaat op u over, op het moment van aflevering. De kosten van bezorging worden vermeld op de internetsite en worden berekend vanaf de Warmteservice vestiging die de levering verzorgt. Hierbij gaan wij er vanuit, dat de locatie bereikbaar is over de verharde en openbare weg en zich bevindt in Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden).

 

10. Leveringstermijn
Vanaf het tijdstip, dat u met één van onze medewerkers de order definitief heeft doorgesproken is de leveringstermijn veelal binnen 1 werkdag. Indien de door u bestelde materialen niet voorradig zijn, dan zullen wij, na navraag bij onze leverancier, u informeren omtrent de te verwachten leveringstermijn.

 

11. Gegevensbeheer en privacy
warmteservice.nl houdt zich aan de Wet Persoonregistraties. De door u aan warmteservice.nl verstrekte persoonlijke gegevens zullen alleen ten behoeve van medewerkers van Warmteservice intern gebruikt worden, voor het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan warmteservice.nl. Wij zullen geen gegevens beschikbaar stellen aan derden.

 

12. Klantenservice en eventuele opmerkingen en klachten
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met: Warmteservice Groep BV, t.a.v. afdeling klantenservice, Van Slingelandtstraat 43, 1051 CG Amsterdam, fax 020-5849791 of via ons invulformulier.

 

13. Nederlands recht en geschil
Op alle overeenkomsten gesloten met warmteservice.nl is Nederlands recht van toepassing.